有關(guān)第十個(gè)"雙11"的各種備戰活動(dòng)早已啟動(dòng)，其中快遞物流行業(yè)在技術(shù)設備方面的大幅增加更加引人關(guān)注--機器人多了，"黑科技"普及了，IOT(物聯(lián)網(wǎng))成為行業(yè)關(guān)鍵詞。"今年'雙11'，行業(yè)有望迎來(lái)全球新記錄。"菜鳥(niǎo)相關(guān)負責人告訴記者，隨著(zhù)菜鳥(niǎo)智能物流骨干網(wǎng)建設提速，3000萬(wàn)平方米全球倉庫、300萬(wàn)物流從業(yè)者、20多萬(wàn)快遞車(chē)輛已被鏈接在一起。"今年的快遞'春運'將呈現出前所未有的新特征：以往各自作戰的局面被改變，全行業(yè)、全社會(huì )正在合奏一場(chǎng)技術(shù)大升級、協(xié)同大升級、商品大促下降本提效的宏大交響曲。
業(yè)內專(zhuān)家表示，技術(shù)革新無(wú)疑將帶來(lái)效率的極大提升，幫助快遞行業(yè)能夠更從容地處理史上未有的天量包裹。在消費升級的背景下，物流業(yè)也在面向數字化、技術(shù)化全面升級蛻變。
IOT成為行業(yè)關(guān)鍵詞
"雙11"前夕，記者在杭州蕭山的圓通分撥中心看到，幾百個(gè)被叫作"小藍人"的移動(dòng)機器人指示燈閃爍，正帶著(zhù)包裹有條不紊地自動(dòng)運行著(zhù)，除了能自動(dòng)讓路之外，還能自動(dòng)充電。據介紹，這是菜鳥(niǎo)與圓通速遞聯(lián)合啟用的超級機器人分撥中心，高峰期內，這個(gè)2000平方米場(chǎng)地中的350臺機器人每天可分揀超過(guò)50萬(wàn)包裹，機器人三天的行駛里程足以繞地球一圈。
而這，只是"黑科技"照進(jìn)快遞行業(yè)的普通一幕。今年的"雙11"，不僅每個(gè)包裹普及了"數字身份證"，自動(dòng)化技術(shù)更是在全行業(yè)普及：圓通今年已投入近40套自動(dòng)化分揀設備，對近半轉運中心進(jìn)行改造，分揀效率大幅提升;中通24個(gè)轉運中心上線(xiàn)了雙層自動(dòng)分揀系統;申通則有超過(guò)14個(gè)新建及改擴建轉運中心投入使用，預計新增操作面積超過(guò)23萬(wàn)平方米，新增日均快件處理能力達1000萬(wàn)件;德邦快遞上線(xiàn)智慧車(chē)隊，"雙11"期間能夠實(shí)現數據管控共享，第一時(shí)間發(fā)現并處理風(fēng)險。
IoT，這個(gè)原本專(zhuān)業(yè)性的字眼正在成為行業(yè)關(guān)鍵詞。目前，菜鳥(niǎo)正在聯(lián)合行業(yè)一起推進(jìn)IoT技術(shù)在物流行業(yè)的應用，實(shí)現包括機器人在內的多種物流要素實(shí)時(shí)在線(xiàn)，并進(jìn)行智能調度，優(yōu)化資源配置，提高效率降低成本，為消費者帶來(lái)普惠極致的物流體驗。
大促也能降本提效
在全球物流伙伴大協(xié)同下，"雙11"物流備戰更加高效。其中，眾包物流正發(fā)揮越來(lái)越大的作用，完成社會(huì )大協(xié)奏。
以菜鳥(niǎo)點(diǎn)我達為例，即時(shí)物流能力讓商家的門(mén)店發(fā)貨、分鐘級配送成為現實(shí)，對快遞網(wǎng)點(diǎn)來(lái)說(shuō)還能提升末端體驗，通過(guò)眾包模式減輕經(jīng)營(yíng)壓力。三年的時(shí)間內，菜鳥(niǎo)點(diǎn)我達平臺業(yè)務(wù)已覆蓋300余座城市，每天為超百萬(wàn)商家、1億多用戶(hù)服務(wù)。今年"雙11"期間，不僅跑腿小哥，全國數千個(gè)小區的社區便利店主、保安、居委會(huì )大媽都有可能"客串"最后一棒的快遞員。據悉，包裹在從快遞站點(diǎn)被統一運到社區物業(yè)等閑置公共區域后，這些社會(huì )化運力將加入最后100米配送。
全網(wǎng)協(xié)同也在升級快遞服務(wù)。比如在航空動(dòng)力方面，圓通航空作為擁有自有全貨機的民營(yíng)快遞企業(yè)，已投入使用的自有全貨機達12架，助力行業(yè)整體航空運力增長(cháng)。在精準配送方面，蘇寧物流日前宣布全面升級精準配送產(chǎn)品"準時(shí)達"，升級后覆蓋至全國100座城市，"大件準時(shí)達"和"準時(shí)取"也將服務(wù)更多消費者。
員工福利方面，主要快遞公司都表示要加強保障：圓通速遞設立了員工關(guān)懷基金及高峰期補貼等;百世快遞也對一線(xiàn)職能團隊設立了獎勵方案，對優(yōu)秀服務(wù)給予豐厚獎勵;申通獎勵基金全網(wǎng)每月80萬(wàn)元，年終100萬(wàn)元，全年獎勵超過(guò)1000萬(wàn)元。
